Silver Cross respecte votre vie privée. C’est pourquoi elle s’engage à la protéger en préservant la confidentialité de vos renseignements personnels.
La collecte d'information étant aujourd'hui facilitée par les innovations technologiques comme Internet, nous renouvelons notre engagement à protéger l'intégrité de vos renseignements personnels.
Voici donc les principaux volets de notre engagement envers vous :
- Utilisation et consentement : avant de recueillir tout renseignement personnel ou au moment de le faire, nous vous expliquons l'utilisation que nous entendons en faire et nous obtenons votre consentement.
- Limitation de la collecte : la collecte de renseignements personnels se limite aux renseignements qui sont raisonnables dans les circonstances et vos renseignements ne seront utilisés qu'aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
- Sécurité : vos renseignements personnels demeurent confidentiels et leur sécurité est assurée; ils ne sont divulgués à qui que ce soit hors de notre groupe de sociétés sans votre consentement, à moins que la loi ne l’exige.
- Accès : vous avez le droit d’accéder à tous vos renseignements personnels et d’y corriger toute erreur.
Votre consentement
La protection de votre vie privée repose sur votre consentement. Nous ne procéderons à la collecte, à l'utilisation et à la communication de vos renseignements personnels qu'avec votre consentement, sauf si la loi le permet. Nous n'exigerons pas de vous, en échange de nos produits ou services, de permettre la collecte, l'utilisation ou la communication de renseignements personnels, à part les données nécessaires à une transaction.
Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir les renseignements personnels demandés. Cependant, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces renseignements, nous pourrions ne pas être en mesure de vous procurer l'information, le produit ou le service que vous désirez ou qui pourrait vous être offert.
Types de consentement
Selon les circonstances, le consentement peut être explicite ou implicite.
Le consentement explicite peut être donné par écrit, en personne, par voie électronique, au téléphone ou en cochant une case réservée à cet effet.
Le consentement implicite est utilisé lorsque nous vous transmettons de nouvelles offres, ou lorsque nous vous livrons de la marchandise ou des catalogues. Ce type de consentement ne s'applique pas à l'utilisation ou à la communication de renseignements personnels de nature délicate, comme des données financières.
Retrait du consentement
En tout temps, vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve des restrictions juridiques ou contractuelles et après nous avoir donné un préavis raisonnable. Si vous retirez votre consentement, nous vous informerons des conséquences de ce retrait. Pour retirer votre consentement, il vous suffit de communiquer avec nous et de nous informer des renseignements personnels dont vous désirez interrompre l'utilisation.